Филатов Максим

Правила цифрового общения. Интернет-этикет.

Максим — Thu, 28 Jul 2011 19:24:56 +0000

Прежде чем использовать новый канал коммуникации изучите основные правила этикета и придерживайтесь их.
Отвечайте на все личные e-mails своевременно.
Определите для себя, что конкретно вы ожидаете от другого человека, прежде чем начать переписку.
Короткие письма и по делу. Если вы написали длинное письмо, не ожидайте письмо аналогичного размера в ответ.
В первую очередь подтвердите получение длинного письма в знак уважения к вашим терпеливым читателям.
Задавайте такие вопросы, на которые легко ответить. Отвечайте на каждый вопрос по отдельности.
Деловые письма с орфографическими ошибками оставляют плохое впечатление. Личные письма с ошибками делают вас более человечными.
Не звоните из-за неправильно написанного слова. Если только он или она неправильно написали ваше имя.
Копируйте и вставляйте имена людей для избегания написания их с ошибками.
Фраза, отправленная с моего мобильного телефона, предупреждает моего читателя о потенциальной краткости и орфографических ошибках.
Отправление писем с большими вложениями похоже на путешествие с тяжелым багажом. Оно замедляет и может блокировать систему.
Когда вы впервые с кем-то контактируете, используйте правильное приветствие. После этого вы можете расслабиться.
НАПИСАНИЕ ПИСЬМА ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ ПРИРАВНИВАЕТСЯ К КРИКУ ONLINE И ТЯЖЕЛО ЧИТАЕТСЯ.
Если вы отправляете письмо, написанное маленькими буквами с неправильной пунктуацией, о вас может сложиться мнение как о человеке необразованном или ленивом.
Подтвердите получение важных писем, если ответ на них потребует определенного времени.
Всегда приносите извинения за запоздалый ответ.
Рабочие сообщения не из офиса полезны, потому что они подготавливают людей. Делайте их короткими и оставьте второй контакт для срочных вопросов.
Когда пишите письма, избегайте в них языка робота и структуры. Внесите в них немного человеческого тепла.
Не перекусывайте за проверкой почты. Установите временные рамки для проверки вашего почтового ящика утром, днем и вечером.
Если вы работаете в офисе, не забывайте о том, что ваш стук по клавиатуре слышат другие. Не превращайте печатание в пулеметную дробь.
Старайтесь не заглядывать в чужие мониторы. Представьте, что вы в раздевалке в тренажерном зале и уважайте право на личное пространство.
Чтение чужих писем, текстов или просмотр картинок равносилен рытью в чужом шкафу.
Когда люди набирают пароли на своих компьютерах или в банкоматах, отойдите в сторону и отвернитесь.
Не забывайте о силе ручки. Написанное от руки записка с благодарностью имеет гораздо большее влияние, чем цифровое сообщение с теми же словами.
Быстрый телефонный звонок по делу может помочь избежать необходимости в бесконечной и нудной переписке.
Постоянные рассказы о том, что вы заняты, означают совсем противоположное.
Голод и усталость — не очень интересные статусы. Пишите те статусы, которые интересны вашим фолловерам.
Да, это нормально читать в Twitter незнакомых людей.
Скоропалительные выводы в ваших постах делают вещи еще хуже. Думайте перед тем, как публиковать заметки.
Удаляйте неприятные посты и оскорбительные комментарии с вашей стены в социальных сетях.
То, что вы online совсем не означает вашу доступность в любой момент времени. Сразу «врываться» к человеку с видео звонком невежливо. Сначала постучитесь.
Если ваш статус «доступности» никогда не будет меняться, другие не будут его уважать. Меняйте его на «занят», если вы заняты, или оставайтесь offline.
Красиво покидайте войны в комментариях.
Введите в поисковик ваше имя и изучите ваших онлайновых клонов.
Если ваш запрос на дружбу не был принят, просто примите это.
Если вы случайно запомнили чей-то пароль от почты, попросите этого человека его поменять.
В Википедии нет ответов на все вопросы. Не злоупотребляйте ею.
Старайтесь держать расстояние хотя бы в 3 м от вас до окружающих, когда разговариваете по телефону в общественных местах.
Когда разговариваете по телефону в общественных местах, не кричите, помните о дистанции и старайтесь говорить кратко.
Переписываться за обеденным столом можно, если ваш компаньон по обеду делает то же самое. Однако, не меняйте вилку на телефон.
Не разговаривайте долго по телефону, если вы пришли к кому-то в гости. Если вам необходимо сделать телефонный звонок, предупредите об этом.
Извиняйтесь, если вынуждены принять срочный телефонный звонок посреди беседы.
Если вы находитесь в компании, не играйте на своем мобильном телефоне. По крайней мере делайте это не дольше, чем вы должны оставаться в уборной.
Не отвечайте на телефонный звонок в общественном туалете. Звук спускаемый воды выдаст все.
Положите свой телефон экраном вниз, если оставляете его на столе. Держите его в кармане, если вы в ресторане.
Выключайте ваш телефон в самолетах и больницах и ускорители частиц, чтоб избежать поломок в ваших электронных приборах.
Всегда перезваниваете, если вы пропустили или сбросили звонок от знакомого человека. Если вы не узнали номер, можете не перезванивать.
Если у вас прервалась связь во время разговора, инициатор звонка должен перезвонить. Не пытайтесь сделать это вдвоем одновременно.
Никогда не оставляйте кому-то пропущенный звонок только потому, что вы хотите, чтоб вам перезвонили. Кроме обоюдной договоренности.
Называйте ваше полное имя, если перезваниваете с незнакомого номера.
У вас есть мобильный телефон для того, чтобы оставаться на связи. Если вы постоянно недоступны, это начинает раздражать других.
Вы должны следить за вашими фотографиями в сети. Не отмеченные страшные фото допускаются.
Отмечайте людей на фото обдуманно. Если у вас есть сомнения, лучше не делайте этого.
Праздничные снимки, фото с вечеринок, фото с обнаженным торсом (грудью) лучше не публиковать.
Избегайте совместного использования или хвастовства вашими фотографиями.
Когда делаете снимок в общественно месте для того, чтобы потом выложит в сеть, смотрите, чтоб посторонние не попадали в кадр.
Загружайте только те фотографии, которые одобрит ваша мама.
Хотя бы изредка поддерживайте связь с другом, с которым вы потеряли связь. Простое «привет» работает гораздо лучше, чем длинное письмо.
Если вы стучитесь кому-то в друзья, напишите краткую записку о том, кто вы и зачем стучитесь.
Подумайте дважды перед тем, как френдить членов своей семьи, близких друзей, своих «бывших», сотрудников и начальника в социальных сетях.
Лучше сразу заблокируйте людей, чем удалять их из друзей позже.
Удаление из друзей естественно. Просто будьте сдержанны и рассудительны при разрыве отношений.
Игнорирование запросов о дружбе вполне допустимо. Формирование связей выборочно делает каждую из них более значимой.
Никогда не переоценивайте ваших онлайновых друзей. Дружба в социальных сетях совсем не означает, что вы являетесь друзьями в реальной жизни.
Отвечайте на все персональные текстовые сообщения.
Когда отправляете письмо по работе, будьте более внимательны к свободному времени в расписании других людей.
Как можно быстрее отвечайте на письма, касающиеся логистики или месторасположения.
Н прскт глсн знк прпнн в ткст (другими словам не пропускайте гласные и знаки препинания в тексте)
Старайтесь не использовать сложную аббревиатуру.
Старайтесь не проверять сообщения на вашем телефоне, держа его под столом, во время совещания.
Сначала люди: реальный человек всегда имеет высший приоритет, чем устройства, и заслуживает вашего полного внимания.
Проверяйте изображение и звук, прежде чем начать презентацию или видео конференцию.
Во время видео конференции постарайтесь ликвидировать все возможные раздражители. Яркий свет, шум, картинка на заднем плане могут вызвать раздражение.
Начинайте видео конференцию с теплой болтовни ни о чем. Сядьте так, чтоб за вами открывался обзор в 360 градусов.
Установите камеру на уровне глаз. Конечно, если вы не хотите выглядеть как гигант или карлик.
Старайтесь говорить с камерой, а не с вашим изображением. Не используйте камеру, как зеркало в ванной.
Всегда представляйте тех, кто появился в вашем видео. Даже если это ваш кот.
Используйте утвердительные кивки вместо «Угу» для того, чтобы поддерживать четкую передачу видео во время конференции.
Старайтесь не двигаться сидя перед веб камерой.
Во время видео конференции избегайте посторонних разговоров.
Заканчивайте видео конференцию улыбкой. Допускается прощальный взмах рукой.
Не все могут прерывать свой день для отнимающего много времени чата. Уставите временные рамки.
Для своего профайла в сети используйте свои недавние снимки. Держите фотографии своей собаки, семьи и недавнего сафари в Кении на своем столе.
Первый час бесплатного Wi-Fi в кафе стоит чашку капучино и один кекс. Второй час стоит всего лишь одно шоколадное печенье.
Думайте о кафе с бесплатным wi-Fi, как о вашем дзен-офисе. Будьте сдержаны с вашим телефоном и ноутбуком, уважайте время для отдыха других людей.
Не копайтесь в чужом телефоне или даже плеере без разрешения.
Не будьте слишком личными на чье-то стене в социальной сети. Используйте для таких сообщений почту.
Поинтересуйтесь с помощью поисковика о ваших работодателях и скажите им об этом.
Не ищите в поисковике информацию о вашем партнере до вашего первого свидания. Сохраните магию хотя бы еще на несколько дней.
Перед тем, как идти на свидание, переключите ваш мобильный в режим романтики — выключите его.
Только R2D2 позволено заканчивать свидание в цифровом виде.
Если вы женаты и у вас есть второй телефон, это выглядит так, как-будто у вас на стороне интрижка.
Если вы даете кому-то свой домашний номер, это делает ваши отношения более близкими.
Путешествуйте по сети вместе с вашими детьми вместо того, чтобы постоянно следить за их доступом к интернету.
Отправляйте свои соболезнование через тот канал, через который к вам пришли грустные новости.
Ваш монитор не всегда является личным. Эротика, ужасы, насилие могут испортить настроение сидящих рядом с вами пассажирам в поезде.
Ношение блютус-гарнитуры везде уже давно вышло из моды.
Не бейте компьютер, телефон или копировальную машину. Если они не работают, это может быть связано только лишь с ошибкой человека.
Сбалансируйте вашу медиа диету и хотя бы иногда отключайте ее. Помните — в современной жизни все еще существует большой аналоговый компонент.
Отключайте ваш телефон на похоронах, свадьбах, занятиях по йоге — в любом месте, куда было бы неудобно принести плачущего ребенка.
Цифровые правила приличия в разных галактиках могут отличаться. Так что всегда загружайте последние правила перед тем, как путешествовать за границу.

Источник: eEtiquette

Filed under: Без рубрики Tagged: интернет, этикет

Лытдыбр

Максим — Fri, 15 Jul 2011 10:42:33 +0000

Недавно начал фотографировать. Опыт общения с фотоаппаратом совпал с поездкой в Черногорию. Решил публиковать некоторые (особенно удачные на мой взгляд) фото в отдельном блоге: ФОТОПРОБЫ

Filed under: Без рубрики

Максим — Sun, 03 Jul 2011 15:05:19 +0000

Советы начинающим предпринимателям от Евгения Чичваркина

Создатель компании «Евросеть» о том, что нужно знать, запуская свой бизнес в России

Евгений Чичваркин

Filed under: Без рубрики Tagged: Евгений Чичваркин, пресса, Forbes

Мы можем жить 120 лет!

Максим — Mon, 11 Apr 2011 17:34:44 +0000

Новости дня

Врач: мы можем жить до 120 лет, но начинаем стареть в 25

К любопытному выводу пришли ученые: состояние людей пожилого возраста зависит не столько от физического здоровья, сколько от отношения к жизни. Когда начинается старость, и как ее отодвинуть? Об это ведущие «Утра России» спросили у доктора Сергея Агапкина, ведущего программы «О самом главном».

Filed under: Без рубрики Tagged: Вести, видео, диета, здоровье

Реклама в блогах

Максим — Wed, 12 Jan 2011 12:04:54 +0000

В Англии введут правила рекламы в блогах

Власти Британии запретят блогерам презентовать продукты, не имеющие прямого отношения к ним самим.

Специальная комиссия по правам потребителей Великобритании запретила размещать в блогах и социальных сетях…

Читать целиком

Filed under: Без рубрики

Счет на миллион

Максим — Fri, 17 Dec 2010 19:22:20 +0000

В отпуске телефон сам может потратить ваши деньги

Как не получить телефонный счет на миллионы

Александр Молотников

Filed under: Без рубрики Tagged: деньги, пресса, Forbes

Сумерки рантье

Максим — Fri, 08 Oct 2010 19:33:21 +0000

Сумерки рантье

Почему ренты, продаваемые страховщиками и пенсионными фондами, так непопулярны у инвесторов?

Андрей Мовчан

Filed under: Без рубрики Tagged: деньги, пресса, Forbes

Толстяки полезны государству

Максим — Wed, 06 Oct 2010 12:50:09 +0000

Макс Крайнов пишет:

Для государства люди с лишним весом ещё более полезны, чем курильщики.

Люди с лишним весом (+25%+ от нормы) умирают в среднем на 10 лет раньше срока (вскоре после выхода на пенсию).

Несмотря на более высокую стоимость лечения от ожирения и связанного с ним заболеваний, вышеупомянутые люди всё равно обходятся государству дешевле.

Траты на диетическое питание, лечение и занятия спортом увеличивают ВВП государства и обеспечивают стабильный круговорот денег в экономике (увеличивается экономическая активность).

Filed under: Без рубрики Tagged: здоровье

Про правильное питание

Максим — Thu, 09 Sep 2010 12:29:34 +0000

10 правил сбалансированного питания

Ешьте много, разнообразно и не бойтесь несъедобного. Только так можно придерживаться нормального веса и рациона питания, помогающего сохранить здоровье. Запомните несколько простых правил сбалансированного питания.

Читать целиком

Материал сайтаwww.takzdorovo.ru

Filed under: Без рубрики Tagged: диета, здоровье

Интернет банк

Максим — Mon, 02 Aug 2010 04:56:26 +0000

А ваш банковский счет защищен от хакеров?

Владельцам небольшого бизнеса стоит пользоваться интернет-банкингом с особой осторожностью

Ашер Хокинс

Filed under: Без рубрики Tagged: деньги, пресса, Forbes